Ничего так не огорчает, как закрывающийся с ошибкой при запуске Google Play. Давайте разберемся, как это исправить?!
Очистите кэш Google Play и/или сохраненные данные
Когда любое приложение Android закрывается с критической ошибкой, первое, что должно прийти на ум — очистить кеш этого приложения. Это не всегда помогает, даже не часто, но делать это нужно в первую очередь, т.к. эта операция наименее «болезненна» для вас — будут сохранены все ваши данные и процесс пройдет незаметно для функционала программы.
Для очистки кэша приложения перейдите в меню настроек вашего устройства. Его проще всего найти в меню уведомлений в верху экрана в виде иконки шестеренки.
Найдите в этом меню кнопку настроек приложений.
Найдите в списке приложений Google Play Store и нажмите на него.
Тут будут несколько доступных действий с приложением, например «Принудительная остановка», «Отключение» и возможно «Удаление». Тут нам понадобится только принудительная остановка, для того, чтоб быть уверенным в том, что программа не работает в фоновом режиме. На предупреждающий вопрос отвечаем утвердительно.
В различных версиях Android кнопка очистки кэша может называться по разному. Нам необходима та, что называется «Очистка кэша».
Теперь попробуйте открыть Play Store. Если проблема не устранена, то давайте очистим и данные приложения.
Следуйте тем же инструкциям, что и выше, но вместо нажатия кнопки «Очистить кеш» нажмите кнопку «Очистить данные». Имейте ввиду, что это приведет к удалению всех данных аутентификации Play Store, а так же всех остальных данных.Это приведет к тому, что Play Store будет запускаться как в первый раз после покупки устройства. Другие же ваши приложения очистка Play Store не должна задеть.
После того, как вы очистили свои данные, попробуйте открыть приложение. Оно должно, теоретически, открыться корректно на этот раз.Но если нет, то остается один, окончательный вариант.
Установка новейшей версии Google Play Маркет из APK
В некоторых случаях, если что-то действительно пошло наперекосяк, то очистка кеша и данных приложения может не помочь. Google Play так и будет завершаться с ошибкой. В этом случае поможет только прямая установка нового Google Play.
Перед тем, как установить Play Маркет из файла APK (Android Package Kit), вам необходимо разрешить установку приложений «из неизвестных источников». Для этого перейдите обратно в меню Настройки.
Оказавшись в меню настроек прокрутите меню до настроек безопасности.
В меню безопасности разрешите установку приложений из неизвестных источников.
На предупреждающее сообщение ответьте согласием
Теперь в браузере введите адрес веб-сайта www.apkmirror.com. Это неофициальное зеркало всех бесплатных приложений Google Store.
Найдите там Google Store, скачайте и установите в своем Android из APK файла.
Теперь ваш Google Store не будет закрываться при запуске.
